Política de privacidad
Esta política adapta a la nueva web la información de privacidad vigente publicada por TerraOlivo Agroservicios, S.L., conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Responsable del tratamiento
TerraOlivo Agroservicios, S.L.
CIF: B13939277
Domicilio: C/ Alacuas, 9, 23300 Villacarrillo (Jaén), España
Representante: Alfonso Montañez Torrente
Teléfono: 656 257 899
Correo: terraolivoagro@gmail.com
Datos tratados y finalidad
Cuando se solicita un presupuesto se tratan los datos facilitados: nombres, fecha del evento, cantidad aproximada, producto elegido, teléfono o correo y contenido del mensaje. Se utilizan para atender la consulta, elaborar y comunicar el presupuesto, gestionar la relación precontractual y, si se formaliza un pedido, cumplir las obligaciones contractuales, contables y legales. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.
Legitimación
La base jurídica para atender consultas y presupuestos es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Cuando un tratamiento opcional requiera consentimiento, la base será el artículo 6.1.a. Si se formaliza un pedido, el tratamiento se basará en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicación mediante WhatsApp
El formulario no almacena los datos en esta web: genera un mensaje que la persona usuaria decide enviar mediante WhatsApp. Al utilizar WhatsApp se aplican también las condiciones y la política de privacidad de su proveedor. No deben incluirse datos especialmente sensibles.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder los proveedores necesarios para alojamiento, comunicaciones, asesoría o soporte, bajo las garantías correspondientes. El uso de WhatsApp puede implicar tratamientos realizados por su proveedor fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus condiciones y garantías.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las posibles responsabilidades. Si se formaliza un pedido, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de consumo. Los datos inexactos, incompletos o que hayan dejado de ser necesarios serán rectificados o suprimidos cuando corresponda.
Seguridad
TerraOlivo Agroservicios, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. La seguridad absoluta no puede garantizarse, pero cualquier incidente se gestionará conforme a la normativa aplicable.
Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, cuando proceda, retirar el consentimiento, escribiendo a terraolivoagro@gmail.com e identificando el derecho que desea ejercer. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.